Privacy policy

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie calivor.shop („Website“) besuchen oder einen Kauf tätigen.

Personenbezogene Daten, die wir erfassen

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Während Sie auf der Website navigieren, erfassen wir außerdem Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie ansehen, über die Websites oder Suchbegriffe, die Sie auf unsere Website verwiesen haben, sowie darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Diese automatisch erfassten Informationen bezeichnen wir als „Geräteinformationen“.

Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:

Cookies sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer gespeichert werden und häufig eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen über Cookies und wie Sie diese deaktivieren können, finden Sie unter www.allaboutcookies.org.
Protokolldateien (Log Files) verfolgen Aktivitäten auf der Website und erfassen Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, Verweis-/Ausstiegsseiten sowie Datums- und Zeitstempel.
Web-Beacons, Tags und Pixel sind elektronische Dateien, die verwendet werden, um Informationen darüber aufzuzeichnen, wie Sie auf der Website surfen.

Wenn Sie über die Website einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen von Ihnen, darunter Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Lieferadresse und Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummer, PayPal-Benutzername, E-Mail-Adresse und Telefonnummer). Diese Informationen bezeichnen wir als „Bestellinformationen“.

Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung von „personenbezogenen Daten“ sprechen, meinen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Im Allgemeinen verwenden wir die von uns erfassten Bestellinformationen zur Abwicklung von Bestellungen über die Website (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands sowie der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen).

Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um:

mit Ihnen zu kommunizieren;
Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen;
Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen, die Ihren mit uns geteilten Präferenzen entsprechen.

Unsere Drittanbieter und Lagerpartner erhalten Informationen über den Inhalt der Bestellung und die Lieferadresse des Käufers. Diese Informationen sind erforderlich, um die Lieferung zu organisieren. Verschiedene Lieferanten arbeiten mit unserem Shop zusammen, und jede Bestellung kann von einem anderen Unternehmen bearbeitet werden. Wenn Sie wissen möchten, welcher Lieferant oder welches Lager Informationen über Ihre Bestellung erhalten hat, kontaktieren Sie uns bitte.

Wir verwenden die von uns erfassten Geräteinformationen, um potenzielle Risiken und Betrugsfälle zu erkennen (insbesondere Ihre IP-Adresse) und allgemein zur Verbesserung und Optimierung unserer Website (beispielsweise durch Analysen darüber, wie unsere Kunden die Website nutzen und mit ihr interagieren, sowie zur Bewertung des Erfolgs unserer Marketing- und Werbekampagnen).

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie zu, dass Dritte Ihre IP-Adresse verarbeiten dürfen, um Ihren Standort für die Währungsumrechnung zu bestimmen. Sie stimmen außerdem zu, dass diese Währung in einem Session-Cookie Ihres Browsers gespeichert wird (ein temporäres Cookie, das automatisch gelöscht wird, wenn Sie Ihren Browser schließen). Dadurch wird sichergestellt, dass die ausgewählte Währung während Ihrer Browsersitzung konsistent bleibt und Preise in Ihrer lokalen Währung angezeigt werden können.

SMS-Marketing und Benachrichtigungen

Wenn Sie Ihre Telefonnummer beim Checkout eingeben, einen Kauf beginnen, eine Bestellung über unser Formular aufgeben oder auf unserer Website suchen, erklären Sie sich damit einverstanden, SMS-Benachrichtigungen (einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe) sowie SMS-Marketingangebote zu erhalten. Dies kann bis zu sechs SMS-Nachrichten pro Monat umfassen. Sie stimmen zu, dass diese Einwilligung keine Voraussetzung für einen Kauf ist.

Wenn Sie keine SMS-Marketingnachrichten mehr erhalten möchten, können Sie auf jede von uns gesendete SMS mit „STOP“ antworten oder den Abmeldelink verwenden, der in jeder Nachricht enthalten ist. Sie verstehen und akzeptieren, dass andere Abmeldemethoden nicht als gültige Möglichkeit zur Beendigung dieser Nachrichten angesehen werden. Es können Standardgebühren für SMS und Datenübertragung anfallen.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie auf die erhaltene SMS mit „HILFE“ antworten oder uns für weitere Informationen kontaktieren. Um SMS-Marketingnachrichten abzubestellen, folgen Sie bitte dem oben beschriebenen Verfahren.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, damit diese sie wie oben beschrieben nutzen können. Beispielsweise verwenden wir WordPress/Shopify zum Betrieb unseres Online-Shops. Weitere Informationen darüber, wie WordPress/Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie in deren Datenschutzerklärungen.

Wir verwenden außerdem Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Sie können Google Analytics auch deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Opt-out-Funktionen von Google verwenden.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerdem offenlegen, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf Vorladungen, Gerichtsbeschlüsse oder andere rechtmäßige Informationsanfragen zu reagieren oder unsere Rechte zu schützen.

Verhaltensbasierte Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen bereitzustellen, die für Sie von Interesse sein könnten.

Weitere Informationen über interessenbezogene Werbung finden Sie auf der Website der Network Advertising Initiative (NAI).

Sie können sich außerdem über die jeweiligen Einstellungen von Facebook, Google und Bing von personalisierter Werbung abmelden.

Zusätzlich können Sie sich über das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance von bestimmten Diensten abmelden.

Do Not Track

Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken auf unserer Website nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal von Ihrem Browser erhalten.

Ihre Rechte

Wenn Sie in Europa wohnhaft sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, sowie deren Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung zu verlangen. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@calivor.shop.

Wenn Sie in Europa wohnhaft sind, verarbeiten wir Ihre Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen (zum Beispiel, wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben) oder um unsere berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen, wie oben beschrieben. Bitte beachten Sie, dass Ihre Daten außerhalb Europas übertragen werden können, insbesondere nach Kanada und in die Vereinigten Staaten.

Datenspeicherung

Wenn Sie eine Bestellung über unsere Website aufgeben, speichern wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen, sofern Sie uns nicht ausdrücklich auffordern, diese Informationen zu löschen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

Minderjährige

Unsere Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt.

Kontakt

Wenn Sie weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschen, Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@calivor.shop.

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